室内保洁工作程序
室内保洁程序:自上而下,从里到外
细节:
一、准备工作
1、 准备好工具,到客户家根据不同需求按质按量按时完成保洁计划。
2 、进入客户家门时首先整理个人服装。
3 、进入客户家门时如果门是开的应该先敲门或按门铃。
4、见到客户时应该说:“你好!我是孝富保洁公司的保洁员。”
5 、获得客户允许后,在客户面前套上鞋套,进入室内开始保洁,原则上从上到下 从里到外清洁。
6、将工具搬入室内摆放在宽敞闲置的地方。
7 、组长应该及时和客户交流,询问需要注意的地方,并且查看四周有无贵重物品(如:钱),若有马上让客户收起来。
8 、如有贵重物品,组长应及时跟组员交待清楚或者将此物品放至安全位置,以免造成损失和损坏。
二、窗户
1、 清洁窗户外防盗栏。
2、 清洁玻璃窗套、槽。
3、 清洁玻璃。
4、 清洁玻璃窗台面。
三.玻璃的清洁:
1、清除玻璃表面硬质杂物(玻璃铲刀)。
2、使用玻璃清洁器擦洗玻璃。
做完全部保洁卫生之后,将物品放置原位,并向主人打招呼,获得客户认同后收齐工具离开。